(Đơn vị uy tín hơn 10 năm kinh nghiệm – Đầy đủ VAT)
Tại Giatreotivithongminh.com, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng bằng chính sách hậu mãi rõ ràng và trách nhiệm nhất.
⭐ Cam kết từ Chuyên gia 10 năm
- Uy tín lâu đời: Chúng tôi làm giá treo từ thời tivi LCD đầu tiên vào Việt Nam.
- Chất lượng: 100% sắt sơn tĩnh điện dày dặn, siêu bền.
- Pháp lý: Xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho công ty, dự án.
1. Chính sách Bảo hành 3 Năm 🏗️
- Thời gian: 03 năm kể từ ngày mua.
- Hình thức: 1 ĐỔI 1 NGAY LẬP TỨC nếu phát hiện lỗi từ nhà sản xuất (cong vênh, lỗi mối hàn…).
- Lưu ý: Sản phẩm cơ khí bằng sắt rất ít lỗi, chúng tôi bảo hành dài hạn để quý khách hoàn toàn yên tâm sử dụng.
2. Chính sách Đổi trả linh hoạt 🔄
Chúng tôi hỗ trợ tận tình để bạn có bộ giá treo ưng ý nhất:
✅ Trường hợp Đổi hàng (Nếu không vừa tivi):
- Bạn tự lắp nhưng không vừa? Đừng lo, chúng tôi hỗ trợ đổi sang mẫu khác phù hợp ngay.
- Phí vận chuyển (Ship):
- Lỗi do bên bán: (Tư vấn sai, gửi nhầm mẫu) -> Shop chịu 100% phí.
- Lỗi do bên mua: (Cung cấp sai thông tin tivi, đo sai kích thước) -> Khách hàng thanh toán phí ship.
✅ Trường hợp Trả hàng (Hoàn tiền):
- Thời gian: Trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng.
- Điều kiện: Sản phẩm còn nguyên hộp, đầy đủ phụ kiện, chưa qua lắp đặt hay trầy xước.
- Chi phí: Khách hàng thanh toán phí ship trả hàng.
🚚 Lưu ý về Phí vận chuyển
Giá treo là hàng cơ khí nặng và cồng kềnh, phí ship sẽ khác nhau:
- Hàng thông thường: Phí ship tiêu chuẩn theo đơn vị vận chuyển.
- Giá treo di động (Hàng nặng/lớn): Do kích thước quá khổ, việc vận chuyển bằng xe máy khó khăn và rủi ro hơn, nên phí ship dòng này sẽ cao hơn bình thường.
📍 ĐỊA CHỈ TIẾP NHẬN BẢO HÀNH & ĐỔI TRẢ
Quý khách có thể gửi hàng bảo hành về 1 trong 3 kho hàng sau:
- 🏢 HÀ NỘI: 16 Ngõ 312 Kim Giang, Đại Kim, Hà Nội.
- 🏢 ĐÀ NẴNG: 115 Hoàng Hoa Thám, Thanh Khê, Đà Nẵng.
- 🏢 TP.HCM: 223/23 Nguyễn Văn Công, P.3, Gò Vấp, TP.HCM.
📞 Hotline hỗ trợ 24/7: 0982.682.104 (Zalo)
